滨州的个人养老保险怎样查询呀??????
滨州的个人养老保险可以拨打12333进行查询。
滨州自2019年4月29日起,全市参保职工、参保城乡居民“不出门、不上网”拨打12333电话即可办理补换卡业务,补换卡由原来的60个工作日缩减至3个工作日。建立“12333电话受理+银行即时制卡+EMS快递”的补换卡服务模式,从申请、审核、制卡到邮寄全流程“不见面”,并在业务受理和卡片寄出环节发送短信提醒,实现全过程透明服务。
2003年,原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码“12333”,之后下发了《关于开展劳动保障电话咨询服务的通知》(劳社部函[2003]84号)、《劳动保障电话咨询服务系统建设指导意见》(劳社信息函[2004]13号),对各级电话咨询服务系统建设提出了明确要求。
人力资源社会保障部组建后,下发了《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》(人社信息函[2009]35号),明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务,12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。
扩展资料:
滨州12333业务系统新增3项智能语音服务、1项语音评价功能,既提高了来电接通率也提升了咨询服务体验。新增留言回复功能,话务员根据语音留言主动回访、提供咨询服务。新增智能语音回复功能,来电人在电话中提出问题,智能语音机器人识别关键词,根据知识库自动做出解答。
新增重复来电回访功能,来电较多时会出现排队等待、打不进去的情况,针对多次来电没有接通的电话,系统自动记录、生成表单,话务员根据表单主动回访来电人,不错过每一个来电。新增满意度评价功能,设置专门监督座席,每天对系统中评价为“不满意”的电话录音进行提取、分析,查找原因并建立回访机制,不断提升服务质量、优化服务输出能力。
参考资料来源:滨州市人力资源和社会保障局-12333电话咨询服务情况分析
参考资料来源:百度百科-12333
2、滨州人力资源和社保局网站,现在没有对外查询的系统。
3、你可以致电滨州社保服务电话,落实。12333