Question

电信 宽带 几分钟就掉一次网

猫的网络灯几分钟就闪动一次~过1分钟又正常，电信师傅上门查过，换过猫和路由~还是不行~用笔记本也一样~排除水晶头可能。前2天完全正常使用了~今天又开始这样。电信师傅说可能是后台段端口问题~我觉得是外线接触不良~有谁知道怎么回事吗？能有效解决的加100
所有东西都换过~还是一样的~附近的人的都没问题啊~

Answer 1

肯定是宽带线路的问题，包括网线水晶头、猫、入户线缆、小区机房接头、服务商网络设备。
如果线缆没问题，外线接触不良也是常见的，如网口连接不实、水晶头连接虚接等。
这种情况就只能找服务商，这是他们的责任。工程师应该可以分段测试，找故障点。
如果不见效，可以多方投诉，电信10000报障、投诉。
当地的通信管理局是电信的行业主管，有专门的投诉部门，很管用的。

追问

湛江的~但是我查不到通信管理局在哪或者电话~

追答

还可以向12315投诉。
通信管理局要查省的。

Answer 2

先从大局看。你看看隔壁家的电信网怎么样？如果他们是好的，那就是你的事情了。你就查查呗，把所有的东西都换一次，什么网线啦，猫啦，都换！别闲麻烦，重要的是查出原因！还有可能是电信运营商的问题，他提供给你的网络可能是不稳定的，或者从分配器分过来的信号太弱了，还是端口老化接触不良等。联系全方位排查一次！找个专业负责的师傅！

Answer 3

an ugly duck,an umbrella,an hour ,an honor,an honest man

Answer 4

是不是给屏蔽了？

Answer 5

可能电信后台出的问题

Answer 6

电话线可能有问题