Question

华硕笔记本K40ID经常死机，请高手指点

华硕笔记本K40I经常死机，而且在只开一个风行软件看电影的时候也经常死机，电脑底部的温度并不高，而且刚刚重装了系统，硬盘里面几乎是空的，网络也正常，请高手指点，烦躁，电脑也刚刚一年，再公司上班的时候是使用4兆无线网络，回到家用的是长城1兆宽带，都有死机现象，重装系统后，这两天出现了两次待机状态下死机，而且是出现蓝色屏幕，上面都是一些英文，我看不懂，在未重装系统前没有这样的现象，只是卡住后死机，谢谢回答，请详细点。听歌的时候死机会咔咔咔咔响

Answer 1

"电脑死机的原因：
硬件方面：
1.板卡接触不良或品质问题致设备运行不稳定
2.电脑散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件

软件方面：
1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。

电脑死机解决办法：
首先，下载金山毒霸2011并运行，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，需要分析dump文件之后，来确定原因，相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。"
按照我的方法操作解决问题，不行再问我。

Answer 2

可能是因为电脑自己本身问题喔

追问

不是我电脑的本身问题难道是你电脑的问题，呵呵

Answer 3

不是主板有问题，就是电压不稳造成的，仅供参考

Answer 4

硬盘问题，建议到售后检测一下。

Answer 5

第一,内存;第二,硬盘.还有就是系统打打补丁.