Question

求助，我的电脑这种情况是不是中毒了？急求解答

我在QQ邮箱下载了东西之后，360扫描是安全的，我就 解压了，可是过一会我用USB连接手机之后，突然系统弹窗说360原有文件已经被损坏让重新下载360安装程序，我没有下载可是看到360被强退了，360杀毒的防护也全都被关闭了。可我重启了电脑之后，一切又恢复正常了，打开360扫描什么木马病毒都没有，这是怎么回事？是不是中毒了？
现在发现..声卡也被损坏了..没有声音...这个情况..怎么解决啊..

Answer 1

提醒楼主最重要的是健康上网，不然就算用上世界第一的比特梵德也救不了你！现在说下解决办法，首先把360所有产品全卸掉，然后再找未损坏的文件重新装上，如果还是发生这样的事，那就开机按F8进入安全模式进行强力查杀，再打任务管理器，看看有没有内存或CPU占用特高的，麻烦楼主截个图上来我看看，方便我帮你解决

Answer 2

用户您好：
建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀，之后使用瑞星安全助手进行电脑修复，下载地址：http://pc.rising.com.cn/

Answer 3

哎 360的防毒实在是！先卸载360，然后进入安全模式，装上个小红伞，杀之!然后，再装上个windows清理助手，杀之!
声卡驱动程序损坏了，只有重装声卡驱动了，可以上驱动之家网站下载个驱动或者下载个驱动人生（精灵）在线驱动也可！

Answer 4

根据你提供的情况判断，十有八九是中毒了。重启正常可能是病毒尚未被激发，您可以利用这段时间更新病毒库和全盘杀毒，甚至更换杀毒软件，因为你目前的杀毒软件可能没有对该病毒的防御能力。祝您好运！

Answer 5

你这个人怎么回事，用QQ就不要用360，用360就不要用QQ了，两个都用，能不打架么？

追问

呜..亲你不要开玩笑啊..人家还在很着急等解答呢..真的是他们冲突问题还是中毒了丫

追答

卸了360用金山查一下不就得了？