Question

我的dell vostro1450电脑 安装WINDOWS7 总是蓝屏 提示A5

Answer 1

您好：
以下方法供您参考：
蓝屏的原因是很复杂的，其中有系统不兼容、硬件损坏和驱动程序、有问题的软件、病毒、散热等方面。
以下是给您的一些建议作为参考，请您按照按顺序操作尝试。

1、您要打开箱的，首先摸CPU的温度，是否过高，看散热。
2、检测一下硬盘连线是否松动；无异常后，对硬盘进行查错处理；
3、检查内存，把内存条拿下来，给条和卡槽除尘（很多时候是接触不实）；
4、关于病毒，建议安全模式下扫描杀毒（开机按F8，选择安全模式，无法进入者看下一条）；
5、把BIOS恢复出厂状态试试（新手慎入）；
6、确认装系统后硬件的驱动程序是否安装成功；
7、以上检查确认无误，仍无效果请重装操作系统（下面是安装系统和驱动的戴尔官方网站）；
戴尔经官方驱动
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
8、若重装系统后仍蓝屏依旧，估计应该是硬盘坏道了（请联系戴尔售后工程师，下面是售后的查询地址）；
为您提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS

Answer 2

开机F2进入BIOS 硬盘模式ACHI模式改为ATA 或者IDE就可以了!

追问

还是不可以啊

Answer 3

建议先检测一下硬件看看是否有问题
开机 按F12选 diag

Answer 4

您好 看到您的问题 不知道您能否提供下您的服务编号或者快速服务代码，
您可以点我答案右下角的链接就可以进入平台哈~扣下我帮您解决

Answer 5

你用的是安装版的系统？

追问

WINDOWS 7 sp 1 ghost 32位 我都换了好几个系统了，都一样

追答

我说的是安装版的系统，从光盘安装
弄GHOST系统有时候会出现这种情况的，以前我碰到过，不过换一个安装版的就安装成功了

追问

那就是完整版的了啊是吧

追答

主要是启动的时候会一步步检测你的硬件，我还没听说过安装版的系统蓝屏的，呵呵

追问

那里可以下最新WINDOWS 7安装版系统啊

追答

很多地方有下载啊，你找的时候注意看是不是注明是安装版