Question

我是内蒙古呼和浩特光大银行信用卡用户，九月份说是在维多利商场、维多利购物中心消费1000元返116元购物卡

我是内蒙古呼和浩特光大银行信用卡用户，九月份说是在维多利商场、维多利购物中心消费1000元返116元购物卡。但我在维多利商场里面的维多利超市消费1000多元后被告知，维多利超市和维多利商场属于股份制，不是一个单位，不在活动范围内。但这个情况消费者无法知道两者关系。而光大银行不能给出合理解释。

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Answer 1

这个可以向95595反映。

Answer 2

光大银行的这个短信我也收到了，我也消费了，但是因为看错了时间没有收到返卡。因为我以前是维多利的员工，我当时就明白这个肯定不包括维多利超市，维多利是一个集团，下面的公司多着呢。我个人认为这个不能埋怨光大银行，因为短信说的就是维多利商厦和购物中心。维多利超市和维多利商厦、购物中心是不同的公司，维多利类似的活动很多的，一定要看清楚他所指的消费区域，维多利商厦全称：内蒙古维多利商厦有限公司。维多利购物中心全称：内蒙古维多利商业管理有限公司。维多利超市：内蒙古维多利超市连锁有限公司。你现在找光大银行他们肯定不会给你答复的，建议你以后看到类似情况，先打电话咨询银行后消费。