Question

三星手机左上方出现三角形里一个感叹号，然后手机就打不了电话了。怎么办？

Answer 1

建议进行以下操作：
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修

Answer 2

您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：      
1、重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）      
2、设置-更多设置-移动网络-网络模式：仅GSM（G网络手机设置）
3、擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）　　
4、更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）　　
5、备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置（排除是否软件引起的故障）　　
若问题依然存在，则可能是系统或硬件出现问题，建议您联系三星服务中心进行检测
三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

关机重启，你手机信号可能不稳定，有时候信号强，有时候信号弱。。再不行你把这张手机卡拔下来插到另外一个手机上看看能不能正常通话，要是可以的话卡应该就没问题，如果不是卡的问题的话那么可能是三星手机有些故障，你再找另外一张卡来试试看，不行的话去售后问问看。。

Answer 4

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
一、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
三、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
四、尝试重启或更换手机是否能接打电话；
五、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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