Question

手机连接上无线网，但不能上网？

我家换了光纤上网，路由器是中兴ZXA10 F460，笔记本可以用无线网上网（但上网要点击宽带连接，连接上后才可以上。）我的手机是三星S5830，我连接上了无线网，显示的是3格信号（满格），可就是不能上。以前用邻居的无线网，手机只有一格无线网信号都可以上网，现在满格反而不行，求解答。

Answer 1

Answer 2

你访问不外网主要问题是你路由的WAN口设置有误
1，接入的网线要插在WAN口。WAN口！
2，然后再设置无线路由的LAN口的IP，这个IP要跟小区是路由的IP 不在通一个网段，不妨设置为172.168.1.1.这时候路由器会重启，然后你用刚才设置的IP访问无线路由器。
3，接下来设置WAN口，这个选择动态IP。动态IP ！！！
4，然后设置DHCP服务，地址池要跟LAN口是同一个IP段。
以上步骤设置好就可以访问外网了。还有什么问题，随时欢迎一起探讨。

Answer 3

路由器设置、手机设置、宽带停用等都会造成手机连接上无线网不能上网。

1、若手机连接WIFI 后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，建议手机忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。

2、有些人为了保证无线网络被他人破解蹭网，通常会加入高级安全设置，比如在路由器里设置了IP或者MAC绑定功能，一旦开启了该功能，只有在路由器中设置绑定手机或者电脑才可以正常上网，而未绑定Mac信息的设备，即便连接傻瓜，也无法正常上网。因此遇到这种问题，需要登录无线路由器看看是否开启了Mac绑定功能，如果有，你可以增加了你手机Mac或者IP地址绑定，也可以关闭IP或者MAC绑定功能即可。

3、宽带已经停用，但是通过路由器还是能有无线信号释放，手机也能连接成功，但由于宽带本身原因，导致无线信号没有网络。

4、路由器发热或者软件自身有冲突，导致连接信号无网络，可以关闭路由器电源重启后即可恢复正常。

5、手机设置为自动获取IP/路由器设置为自动分配IP， 路由器里的DHCP服务设置必须填写DNS。如果上面方法不行的话，在路由器设置里手动分配静态IP，手机里填写路由器分配的IP,最后重启路由器就行了。如果还有不能上的情况多半就出在手机设置里了，须要自己检查设置了，注意不要用代理连接。

6、基本上面这些能解决手机连接上无线网不能上网的问题。

Answer 4

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 5

电脑连上无线网要拨号才能上，那手机连上无线网也要拨号才能上啊。ZXA10 F460支持路由功能，你可以打开它，那样电脑和手机都可以不用拨号了。

追问

我家的路由器一直开着，就是上不了啊。

追答

什么路由器，那是光纤猫，带路由器功能而已。我不是说的很明白了么，你电脑要拨号才能上网，难道手机就不要拨号了？

追问

哇，高手，就是光纤猫，手机怎么拨号啊。