1个回答
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您好:
根据您的问题的描述
1.首先确认内存卡的插入方向是否正确
2.建议您进行如下操作 :应用程序-我的文件-所有文件,经过以上操作,如果内存卡正常显示,您将看到两个文件夹,如下图
3.若问题依然存在,请您更换其他Micro SD卡尝试,如果无效,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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