Question

我的华为手机C8813D系统文件被删除

我的华为手机C8813D系统文件被删除，恢复原厂时，也只能拨打电话，别人拨打是总是说用户忙，不知如何是好？

Answer 1

如果删除了系统文件，即使恢复出厂设置，也不能恢复被删除的系统文件。这是你的手机系统有问题了，解决的方法是刷机。刷机并不难。
一、在百度上搜索“华为C8813D刷机教程”，就能找到相应的刷机教程，刷机教程中有详细的步骤，按照教程来刷机即可。如果没有找到C8813D的刷机教程，可参考华为不同机型的刷机教程。
二、则用数据线连接手机和电脑，在电脑中安装手机的USB驱动程序，然后在电脑中安装“卓大师刷机专家”、“刷机精灵” 、“甜椒”、 “完美刷机”之类的软件，让它们自动去寻找刷机包，选择合适的刷机包来刷机就行了。
三、如果还不行，则只能拿到售后处，让维修人员帮刷机。

追问

非常感谢你的回答，我现在又遇到了新问题，我发出的解锁码申请等到回复是：可能信息错误，找不到相应的解锁码，可我明明是全按说明的输了呀。其答复如下：

您提交的信息如下：
手机型号：HUAWEI C8813D
MEID/IMEI：A0000043BF0D9F
S/N：R3D4C13710001731
手机识别码：

Answer 2

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:
建议您备份您的重要数据和文件，然后恢复您手机的出厂设置，就可以了。
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希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

Answer 3

　　您好，感谢您对电信的支持，根据您所问的问题，您的爱机应该是出现了一些故障，建议您不要自行操作，以免给您的正常使用带来不便，推荐您速至售后，请售后工程师帮助您解决即可。

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Answer 4

双清试试。按住音量下+电源键开机，进入recovery 界面，找到wipe data/factory reset 清除用户数据并恢复出厂设置（刷机前必须执行的选项）
wipe cache partition 清除系统缓存（刷机前执行）
（系统出问题也可尝试此选项，一般能够解决） 这俩个就是双清。

追问

真没想到，当我几乎绝望的时候，试着再申请解码看看，刚输完信息，下面就列出我要的解锁码，我不信，再次输看看，还是一样，应该是真的吧，那可是我正渴盼的呀！赶紧刷机，果然成功啦！太高兴了，这几天连刷了几次，换了不同的系统，体验一下这种新鲜的快感！相信大家也会成功的。