1个回答
展开全部
尊敬的联想用户,您好!
非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
由于我们没有参与到售后维修的细节服务,同时远程也看不到您设备的具体情况,您的问题我们可能无法直接帮助到了,请您谅解。
根据描述,若手机花屏的问题,有可能是相关软件冲突系统不稳定导致的,建议您看看能否进入系统设置--备份与重置下操作恢复出厂设置看看能否解决。(注意备份机身重要资料)
排除软件及系统的问题,有可能是手机内部显示相关的模块损坏了。如相关的排线虚焊、或驱动IC损坏、或IC周边电路有损坏、脱落的部件,再或是显示屏本身损坏了。
建议您抽空到就近的联想售后维修中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
更多关于屏幕显示异常的处理方案,推荐您阅读《“面子”问题之屏幕显示异常篇》:http://ask.lenovomobile.com/?q-110855.html
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询