Question

ERP 是什么？ 它在企业中有什么作用？可以对哪些方面进行管理？

Answer 1

一、ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。
二、企业中的作用：
1、优化销售环节，降低销售成本，提升客户服务水平，加速货款回收效率。
2、实现资金流、物流、信息流的统一管理，解决了内部信息不畅通及管理困难等弊端。
3、业务数据实时处理，决策命令准确下达。减少经营成本，降低经营风险，快速应对市场变化。
4、库存下降30％～50％。它使一般企业的库存投资减少1.3倍，库存周转率提高40%。
5、延期交货减少46％，企业的准时交货率平均提高38%，误期率平均降低35%，使企业效率及信誉大大提高。
6、采购提前期缩短55％。采购人员有了及时准确的生产计划信息，就能集中精力进行价值分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产问题，缩短了采购时间和节省了采购费用。
7、停工待料减少45％。由于零件需求的透明度提高，计划也作了改进，能够做到及时与准确，零件也能以更合理的速度准时到达，使生产线上的停工待料现象大大减少。
8、制造成本降低12％。由于库存费用下降，劳力的节约，采购费用节省等一系列人、财、物的效应，使生产成本得到降低。
9、产品物料结构管理规范，确保业务部门严格执行，提高产品质量；
10、管理水平的提高，协助员工快速完成任务，提高了工作效率，同时使生产能力提高30％。
11、成本核算自动化，实时报表统计及月底结帐瞬间完成，确保、准确、快速的提供各种成本数据，提高财务人员效率；同时实时监控财务信息，随时掌握资金动态。
三、ERP涵盖了企业中的营销管理、财务管理、人力资源管理、生产管理、成本控制、仓库管理、售后管理等所有管理环节，ERP管理系统可以根据自身企业发展的需要，来选择管理模块。如果选择所有管理模块，那费用是高的惊人。

Answer 2

ERP是什么？

ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理工具。

ERP在企业中的作用

1、提高工作效率。

让ERP系统代替人工完成传统工作中大量的繁琐事务，降低员工的工作量与繁琐度，降低企业运营人工成本；

2、提升管理效能

让ERP系统协助管理者轻松实现对工作的全过程掌控；

3、降低运营损耗。

运营损耗包含部门与部门、岗位与岗位之间的协同配合损耗，也包含生产过程中的物流损耗；

4、强化精细化管理能力。

尤其是客户跟进的细节，生产过程中的细节，质量控制中的细节,解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾;

5.解决企业运营过程中出现的信息流问题，减少信息孤岛行为；

6.提高质量并降低成本，改变企业中的部门本位观，提升部门间的协作。

ERP可以对哪些方面进行管理

ERP可以在财务、CRM客户关系管理、OA办公、HR人力资源、供应链SCM、生产管理、车间管理、MES制造执行系统等等方面对企业进行全方位的管理。

Answer 3

ERP企业资源计划的英文缩写，它本身代表一种管理企业资源的信息系统。大多数为制造型企业所使用。在制造业，ERP可以管理企业的各种生产资源，如通过生产计划，管理采购、设备、人员、订单、仓储、物料流转、物流储运、产品质量等各种信息和数据。

Answer 4

详见：http://baike.baidu.com/view/3609.htm