Question

三星N7100 GALAXY Note2 wifi 显示已连接上，但是无法上网，移动数据也是。

三星N7100 GALAXY Note2 wifi 显示已连接上，但是无法上网，移动数据也是。
中午还可以上的，下午就不行了~~

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1、重新开关机后尝试
2、更换其他电话卡或者无线进行连接尝试
3、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask