Question

联想A670T手机一按通话就黑屏怎么办

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
非常抱歉，给您手机的正常使用带来困扰了。
因为联想A670t手机内置了距离感应器，当手机通话，靠近耳朵脸颊时为了避免误操触控到手机，屏幕会自动锁屏黑屏，默认开启，无法自行关闭此功能，请了解。

根据描述，若比较异常，只要手机一通话，就开始黑屏，或是只能待对方挂机后才亮屏。可能是由于您手机贴膜或外壳覆盖住了手机屏幕上端的距离感应器部分，或是可能手机的距离感器失灵失效导致的。

另外，您也可以尝试简单恢复一下手机的出厂设置（注意备份机身重要资料），排除一些相关软件的冲突干扰导致的异常。问题依旧，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、校准、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！
应该是感应器导致的黑屏，
1.感应器上如果有保护膜，把保护膜去掉。
2.通话设置中有“打电话关闭屏幕”去掉，打电话时就是亮着的。
3.还没好，就是感应器坏了。
请到联想手机维修站点进行维修。
售后链接——联系我们：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html?intcmp=FM_LBBS_baidureply
服务网站查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

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