Question

移动怎样在网上购买彩铃？

我在www.12530.com 我想买一个歌，但是我点了定制，但没有收到是怎么回事啊，请把购买过程发给我。

Answer 1

1、在电脑的百度上输入12530，找到其官网以后点击进入。

2、进入到该移动的彩铃官网以后点击右上角的头像并再次点击登录按钮。

3、在出现的登录界面中输入手机号码和验证码登录进入。

4、登录进入后台以后点击右上角的头像，选择铃音设置按钮进入。

5、页面跳转以后点击制作彩铃按钮进入。

6、在出现的彩铃界面点击彩铃进入。

7、页面跳转以后可以看到彩铃的音乐，点击需要的音乐进入。

8、点击进入以后可以看到该音乐的支付方式为话费支付，点击确认订购。

9、此时页面弹出订购该彩铃成功，点击查看。

10、页面跳转以后可以看到已经通过话费支付方式订购且设置该音乐为彩铃了。

Answer 2

　　彩铃业务不在移动网上营业厅，在移动音乐门户网：

1. 登陆中国移动音乐门户（www.12530.com）。

2. 点击“登陆”，输入手机号码之后，点击“获取验证码”。

3. 查看手机短信，将收到的验证码填入网站，然后点击登陆。

4. 成功登陆之后自动跳转到首页，可以开始更换彩铃。

5. 点击“手机彩铃”进入我的铃声管理页面。勾选想要作为铃声的歌曲，点击设置即可。

Answer 3

您好，感谢您对湖南电信的关注与支持！

根据您的描述，您可以登陆中国移动12530网站或者拨打12530定制彩铃业务。

感谢您的提问！

Answer 4

彩铃定购不成功的原因
1、您还没有开通彩铃业务：如果您还不是彩铃用户，请先开通彩铃功能。

2、您的手机欠费或余额不足：建议您先查询余额，补交费用后再重新定购。

3、彩铃不存在或过期：因12530网站是全国的总门户,可能有部分彩铃在您的手机的归属地区不存在或已经过了版权使用期的，将无法定购到，建议您另外选择彩铃。

4、登录超时：登录网站后长时间没有操作，系统出于安全理由断开了连接，请重新定制。

5、定制达到最大数量：您拥有的彩铃数量已达限额，请登录个人铃音库删除不常用彩铃，继续定制。