Question

手机发热

9300上p聊天十五分钟手机的下部就发热这机正常吗？没开其他功能的

Answer 1

您好：

根据您的描述，三星手机在工作状态如充电、接打电话或上网等时间较长，运行游戏时，如果机器出现轻微发热的情况，这是因为手机工作的时候会产生相应的功率，功率增大时会产生部分热量，属于正常现象。 

若机器发热异常，建议：

1.检查通话、上网、听音乐或玩游戏等持续使用手机时间是否过长。

2.检查手机后台运行的程序是否较多，建议结束后台运行程序。操作：待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序。

3.更换其他适用于此款机器的原装电池尝试。

若问题依然存在，请您先暂时不要使用手机，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
关于I9300的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/11c96ab1-7d20-429e-8ca1-0d854c54781f?cid=cn_simulator_I9300_newsalerts_140310

欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

追问

怎么只是机的下部前后会热？

追答

抱歉，由于网络中无法对实物机器进行实际检测，无法做出判定，建议您送至服务中心实际检测一下为好