Question

手机上网时 提示连接网络超时 请检查网络是怎么回事

手机上网时 提示连接网络超时 请检查网络是怎么回事 特别是用PPS看电影或者是用酷我音乐听歌都会出现这种状

Answer 1

若手机提示网络超时有可能是当前网络异常导致，建议您按以下方法操作尝试：
1.检查手机网络信号是否稳定
2.更换其他时间段或更换位置上网尝试
3.若使用的是移动数据，建议切换上网接入点试一下。操作：设定-(连接)-更多设定/更多网络-移动网络-接入点名称-切换NET或WAP。
4.更换其他SIM卡尝试
5.重新连接移动数据或更换为稳定的无线网络上网。
6.若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。

Answer 2

如若手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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Answer 3

你进设置－配置设置－首选接入点，将接入点改为gprs连接互联网试试看，我以前的也是，设置了后就正常了，但我是诺基亚的。但这些应该是相同的

Answer 4

看看设置有问题没，卡还有钱没，都没有问题就打电话问10086人工，看看gprs开没

Answer 5

网速太慢也会出现这种情况的