Question

电脑出现这个提示是什么问题，怎么解决？

A problem has been detected and ***** has been shut down to prevent damag** to your computer.The video memory manage has encountered an unexpected fatal error.If this is the first time you've seen this stop error screen,restart your computer.If this screen appears again,follow these steps:Check to make sure any new hardware or software is properly installed.If this is a new installation,ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.If problems continue,disable or remove and newly installed hardware or software.Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.If you need to use Safe Mode to remove ordisable components,restart you computer,press F8 to select Advanced Startup Options,and then select Safe Mode.Technical information:*** STOP:0x0000010E (0x0000001E,0x00000000,0x00000000,0x00000000) Collecting data for crash dump...Initializing disk for crash dump...Beginning dump of physical memory.Dumping physical memory to disk:60

Answer 1

蓝屏的原因一般有硬件不兼容，比如内存等，驱动不兼容等，另外系统故障程序和系统有冲突也会蓝屏，最主要你要注意蓝屏前后电脑的表现，一般蓝屏代码普通人是看不懂的，如果你将蓝屏时电脑前后的表现说一说，下载了什么程序软件了，升级了什么硬件了，或电脑上的硬件有什么异常吗？我回答问题会更有针对性（你可以补充说明，解决蓝屏是需要对电脑蓝屏前的表现和你的操作来分析出大概的原因）。

如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，最多开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行还原一下系统或重装系统。

到设备管理器，查看各种驱动有没有发生冲突的地方，有没有黄色的！如果有可能是设备驱动程序与系统不兼容引起的；接着将声卡、显卡、网卡等设备的驱动程序删除，然后再逐一安装驱动程序，每安装一个设备就重启一次电脑，来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障，查出来后，下载故障设备的新版驱动程序，然后安装即可。接着清洁电脑中的灰尘，清洁内存、显卡等设备金手指，重新安装内存等设备。

另外升级硬件不兼容，内存、显卡、硬盘等不兼容或故障也可导致蓝屏故障，另外测试一下硬件温度是否过高(如果是硬件引起的，自己又解决不了，请检修一下去)。