Question

为什么我的三星笔记本电脑装win764位系统会蓝屏

Answer 1

您好：
根据您的描述，造成蓝屏的原因很多请您按以下方法尝试解决：　
1.若不能正常启动，尝试进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序
2.是否安装新硬件，拆下新安装的硬件设备
3.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及最新的BIOS
4.内存检查，尝试重新拔插或更换内存条
5.尝试重新安装操作系统并安装官方驱动程序
若上述方法无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心由专业工程师为您的机器检修。
三星服务中心地址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

一般蓝屏都有蓝屏代码的 类似0x000000a0 这个的，你看看你蓝屏的时候这个代码是什么？ 然后百度这个代码 一般都会找到蓝屏的原因的。如果是7B的代码 就是BIOS中要设置SATA选项

Answer 3

驱动不兼容，可以先选择不装驱动，然后用驱动精灵自动匹配相应的兼容驱动。