Question

我给联想P700i换了电容屏打电话不显示黑屏,其余的都正常,接电话也正常,急急

Answer 1

尊敬的联想用户您好！
根据您的问题描述，建议您可以依次进行如下操作：
1.检查下有没有包膜或是外壳覆盖住手机屏幕顶端的距离感应器部分。
2.考虑下是不是系统上的故障导致的（如一些相关通话程序功能冲突、root获取权限后系统文件不稳定或删除了相关的程序、刷过第三方的固件等等），通常可以试试恢复手机的出厂设置，
方法一：进入系统设置—隐私权（android高版本的手机请选择备份与重置）—恢复出厂设置-重置手机
方法二：在手机关机状态下，启动时同时按电源键+音量键；进入recovery后请选择Wipe date即可；
3.如果都解决不了，排除系统的问题，确实距离感应器部分的问题，则为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感应器部分一般情况下是不容易坏掉的，简单校准一下即可。

更多问题您可以咨询
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区： http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
您的情况可能是由于系统异常，或存在屏幕兼容性问题导致。
这里建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
如果故障依旧，不排除是屏幕兼容性问题，这里建议您联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！