Question

你好我的手机是三星S7566 内存提示已满打不开相册让我清理请帮忙谢谢

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、设定-应用程序管理器-全部-相册-清理数据/清除缓存
2、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动-选择extsdcard-移动至此处即可
3、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置-恢复出厂设置尝试（排除软件问题）
若以上方法操作后问题依然存在那么可能是系统问题导致请联系服务中心检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking