红米手机有没有保修期?
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小米手机售后服务承诺:严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务,服务内容如下:
在三包有效期内,可依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发*票和三包凭证办理。
1.自购买收货日起7日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据选择,免费办理退货、换货或者修理
2.自购买收货日起8日-15日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据选择,可免费进行换货或者修理。
3.自购买收货日起12个月内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据选择,可免费进行修理。
4.电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件,出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,经由小米售后服务中心检测确定,可为免费更换同品牌同型号同规格的附件,更换两次仍不能正常使用的,免费退货。电池、充电器保修时间为一年,外接有线耳机(第三方品牌耳机除外)保修时间为6个月。
5.办理退货、换货、保修服务时,小米公司提供邮资报销服务,最高限额15元/单。
在三包有效期内,可依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发*票和三包凭证办理。
1.自购买收货日起7日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据选择,免费办理退货、换货或者修理
2.自购买收货日起8日-15日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据选择,可免费进行换货或者修理。
3.自购买收货日起12个月内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据选择,可免费进行修理。
4.电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件,出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,经由小米售后服务中心检测确定,可为免费更换同品牌同型号同规格的附件,更换两次仍不能正常使用的,免费退货。电池、充电器保修时间为一年,外接有线耳机(第三方品牌耳机除外)保修时间为6个月。
5.办理退货、换货、保修服务时,小米公司提供邮资报销服务,最高限额15元/单。
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嗨!
小米手机严格按照国家三包法提供售后服务,7天退货,15天换货,1年保修.
小米全国范围内有18家小米之家及420余家授权维修网点的支持。
小米之家查询路径:http://www.xiaomi.com/c/xiaomizhijia/
授权维修网点查询路径:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
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有,只要是有发票和保修卡都有保修
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2014-04-15
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保修一年
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