三星I8552,一张联通3g卡,一张移动卡,现在联通卡无法上网,怎么办?

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2013-11-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,请您切换数据服务网络尝试。设定--SIM卡管理器--数据服务网络--SIM1/SIM2--选择联通卡即可。
若是手机依然无法使用联通卡数据上网,请尝试以下操作:
1.电话卡需开通GPRS上网业务。
2.确认手机数据是否开启:用手滑下屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
3.在待机页面下,点击左下角编辑键-设定-更多-移动网络-接入点名称-点击左下方编辑键-重置为默认设定。
4.请您换其他SIM卡尝试或换个时间段再尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
服务站地址详细查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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