Question

华硕笔记本关机后出现ASUS Music Now.，这个怎么解决？关机不盖上屏幕就会出现这个。

Answer 1

您好！

开机进入系统，打开控制面板，程序卸载，查看是否有此软件，如果有，可以卸载，重启机器，然后再关机，检查是否正常。

如果没有帮助到您，您可以继续追问，也可以在线或致电华硕客服400,600-6655向工程师交流反馈、寻求帮助。

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追问

有这个软件，卸载之后是这样子的。也是关机后就出现的。

追答

您好！您的机器是什么型号的呢？机器的系统是自带的正版系统吗，是什么版本的系统呢？

Answer 2

你点关机旁边的小箭头，选择关机选项看看笔记本的关机按钮是要设置的 电源指示灯是亮是正常的，你的电源线没从插座上拔下去 硬盘应该不会亮，是不是

追问

关机时会闪出一个对话框，一个是强制关机，一个是确定还是取消，只是闪一下太快看不清楚。电源线没拔，就算拔了也会这样。

我这个笔记本没有Music Now 功能，突然这样，也不知道怎么解决。