Question

手机待机时发热耗电特别快怎么办？

Answer 1

解决手机发热耗电快：调低屏幕亮度；结束多余运行程序；关闭顶栏通知、蓝牙；充电时不要接听电话或看视频，使用正规厂家的安全有消费者保障的充电器品牌。

原因：

当运行很多APP时，会发现手机变得有些烫手；赶上边充电边打电话时间太长，手机就成了“烫手山芋”；不仅如此，手机发热后电量也跟着大量消耗。

一般来说手机在待机时的功耗是很小的，电池电能内耗也较少；而智能手机经过长时间使用后，电能消耗巨大，就引起手机发热现象。是因为它运行的应用消耗cpu一般比较大，当用户在手机看视频、玩游戏、听歌时，cpu会长时间处于高强度工作状态，工作时大电流放电，负荷过大，导致电池发热，温度就会高于平时温度。

Answer 2

您好：

根据您的描述，建议您：
1.手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查耗电量
2.将手机电池电量耗尽后，重新充电尝试
3.查看手机是否最新下载了第三方电池管理软件，有可能是软件与手机不兼容导致耗电量较大，建议您卸载尝试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

这种现象可能是手机后台运行的程序过多，手机CUP运行加大，导致手机出现发热现象，而且上网、看视频、玩游戏等
操作，都是属于耗电量特别大的操作，它也是会直接影响到电池的续航时间还有发烫的哦；网络、蓝牙功能不使用时，还请您及时关闭。运行软件、游戏返回或退出以
后，请在程序管理中将还后台运行的软件游戏关闭，这样是可以减少电量浪费和不正常的发烫。