为什么我的手机打开相机会死机了?

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go永远的风信子
2014-05-23 · TA获得超过2.6万个赞
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您好:

智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。建议您:
1.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁
2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到相册-点击进入,清除数据试下
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若故障依旧,建议您携带购机发票,包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

mcg170
2014-05-23 · TA获得超过354个赞
知道小有建树答主
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是否是内存快满了啊,我的iPhone3S,打开相机,不是死,是要等很长时间才能正常,但要是把所有照片都删了在打开就顺畅
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