Question

三星移动硬盘插到电脑上后电脑没反应

我用的是笔记本,数据线没问题,插上后硬盘里轻响五声,不显示盘符和硬盘,能够安全删除硬件,哪位大哥大姐会,教教我谢谢啊

Answer 1

若笔记本插入移动硬盘无法识别，请您按以下方法尝试：1.USB电源供电不足，移动硬盘需要单独供电或者通过两个USB接口供电。2.USB接口类型不符，查看移动硬盘的接口类型是否和USB接口类型一致，若移动硬盘接口类型为USB3.0则要插入笔记本USB3.0接口（更新笔记本USB3.0驱动）。3.建议更换其他USB设备测试，观察是否为笔记本USB接口故障。4.若笔记本USB接口无问题，请您联系移动硬盘售后检测。建议：使用移动硬盘之前确保有足够供电，否则很可能由于供电不足导致硬盘损坏。

Answer 2

是接口问题 触点接触不好 你可以用金属簧片轻轻刮下触点再试试 要是还不行就只能去专业店里测试维修了

追问

测试维修的话里面的文件是不是就全都没有了？

Answer 3

移动硬盘问题，内硬盘再分区，试一下

追问

怎么操作？不会弄啊

追答

移动硬盘里取硬盘，硬盘装分区，试试

Answer 4

一般是USB供电不足，换后面试一下。