Question

联想a850手机锁屏密码忘了,有什么方法解开吗

Answer 1

您好。
若您忘记解锁密码，建议您先自行回想尝试，如确实无法自行解决，请参考以下建议：
1. 如果您的设备已经开启USB调试相关选项，请您使用数据线连接PC电脑同步软件（乐助手、豌豆荚等），将机身重要信息进行备份，若之前没有勾选此选项，机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失；
2. 您的机型进入工程模式进行双清操作，此操作将会清除您设备机身存储中的所有数据（联系人、来电信息等），您可以选择自行进行此操作，A850机型机型双清操作，请您参考：
a. 手机完全关机后，同时按电源键以及音量上键，直至进入工程模式界面松开按键；
b. 在此界面下，音量按键可用于移动选项，电源按键则为确认按键，将选项移动清除eMMC选项进行确定操作。
操作完成后，即可进行重启将光标移动至reboot system now，双清操作完成。如无法自行完成，建议您抽空前往维修站，由工程师协助您处理问题。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

尊敬的用户您好！

重要提示：以下操作会有较大的数据风险，可能会导致手机上的个人资料、通讯录、应用丢失或造成手机无法开机，请慎重操作，仅提供给有特殊需求的用户尝试
解决方案：
进入手机的recovery模式（注：不是所有的手机都带有此功能，并且部分手机需要root后才有recovery模式），清除数据恢复出厂设置。此方法会是手机恢复至出厂状态，手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失，如果SD卡上有重要资料也请在操作前将SD卡移除出手机。
1. 关机状态下先按住“音量+、音量-”或“音量-”同时再长按手机“电源键
2. 屏幕亮后松开按键，使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认；使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认；
3. 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认；等待手机重启进入系统，不再出现输入密码直接进入系统。
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