我联想A388t。开着机就充不进电是怎么回事
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述,建议您按以下情况进行建议排查尝试:
A.界面不显示充电,但实际充电功能正常,可以在“系统设置--电池”查看电池状态、电量等信息,如符合此情况,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试,菜单路径如下:主菜单-系统设置-恢复出厂设置--恢复出厂设置-重置手机-点击清除全部内容;
B.界面不显示充电,且充电功能确实存在故障:
1. 建议重新插拔数据线、电源适配器,以排除接触不良导致;同时建议您关机充电进行尝试对比;
2. 建议您能如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试,如更换后可改善,即可推断配件异常导致;
3. 如您有其他电池,建议更换尝试,不排除电池故障导致。
若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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A.界面不显示充电,但实际充电功能正常,可以在“系统设置--电池”查看电池状态、电量等信息,如符合此情况,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试,菜单路径如下:主菜单-系统设置-恢复出厂设置--恢复出厂设置-重置手机-点击清除全部内容;
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1. 建议重新插拔数据线、电源适配器,以排除接触不良导致;同时建议您关机充电进行尝试对比;
2. 建议您能如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试,如更换后可改善,即可推断配件异常导致;
3. 如您有其他电池,建议更换尝试,不排除电池故障导致。
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