Question

我的是三星手机s4，怎么现在打不出电话也接不了电话。一打电话马上挂掉，用别人的手机打进来也打不通，

我的是三星手机s4，怎么现在打不出电话也接不了电话。一打电话马上挂掉，用别人的手机打进来也打不通，我不知道跟设置有没有关系，但是我记得我没有弄过那些东西了。现在不知道怎么办？求大神们了

Answer 1

根据您的描述，您可尝试以下操作：
1）建议更改网络模式：设定-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。
2）建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。
3）建议更换其他SIM卡尝试。
4）如果还是存在，建议您把机器恢复出厂设置，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5）建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 2

• 手机信号不佳。尤其是在打电话过程中，通信双方中的一方位置处于信号盲区时就会产生因无信号导致手机自动挂断的情况，针对这类情况，需要到信息较强的地方去打接电话。

• 手机电量不足。部分手机会因为电量不足而无法正常收到电磁波，从而导致手机信号的中断。因此，一旦发现手机电量不足时，应及时给手机电池充电。

• 部分手机软件的违规操作导致信号的中断。由于个别软件在设计时未能按照国家相关规定进行开发，当这类软件在运行时，强制执行某些操作，例如访问移动数据等，从而导致通话的优先权被破坏，最终导致通话中断。因此，对于来路不明的手机软件，尽量不要安装，如果的确需要，可到信誉度高的安卓市场或其它知名网站上去下载应用。

• 受到较大的电磁干扰导致手机信号的中断。打电话时手机处于强磁场下，此时，手机的信号受到极大的干扰，严重时手机信号中断。解决的办法是尽量远离强磁场地点，再用手机打电话。人为因素导致手机通话中断。

• 在通话中时，对方不小心按下“停止通话”键导致通话中止，针对此类情况，多拨打几次，就可以正常通话了

Answer 3

我也用的这款，你先关机，然后取出内存卡和sim卡擦拭后重新装好，应该就可以了。还有在wifi环境下可更新一下系统。

Answer 4

安卓系统经常这样，如果不是设置、或信号问题。请重启。

Answer 5

你关机重启试试。