Question

移动卡装在联想a750里没有一点信号，不能接打电话，不能上网

卡没有问题，装在联想的另一款手机可以用，别人的联通卡装在我的a750里可以正常使用，请帮帮我，谢谢

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
很抱歉给您带来不便。首先，您的手机是否能够识别SIM卡呢？如果无法识别的话，可以参考下面操作：
1. SIM卡接触不良，建议您关机重新插拔SIM卡尝试，观察是否可以正常使用；
2. SIM卡本身异常或兼容性导致，建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理；
3. 上述操作无法确定或改善问题，请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径：系统设置---备份和重置---恢复出厂设置)，观察尝试。

另外，如果SIM卡能够识别，但是手机没有信号的话，可以参考下面的操作排查：
1. 当时周围网络环境是否正常，建议您到其他区域对比，或与附近用户进行简易对比；

2. 如是近期出现，建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试
3. 如上述操作后无法改善，请您及时送修站点进行检测处理。
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是机身卡槽或射频等元件故障导致，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！