为什么我手机总没信号啊,,,三星s4的

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三星问答服务
2014-10-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

建议您:

1.重启手机或者更换环境尝试。

2.部分型号支持更改网络模式,请操作:设定-更多设置(更多网络/无线网络)-移动网络-网络模式-仅GSM(或2G)。

3.设定-更多设置(更多网络/无线网络)-移动网络-网络运营商-搜索网络,搜索可用运营商并连接。

4.关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。

5.更换其他SIM卡。

6.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定。

若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

百度网友c3deb5b
推荐于2016-04-26 · 知道合伙人IT服务行家
百度网友c3deb5b
知道合伙人IT服务行家
采纳数:63392 获赞数:79401
10年移动工作经历,手机、资费、网络达人

向TA提问 私信TA
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三星s4手机总没信号,可能与手机卡有关,建议:
1.重启手机尝试。
2.关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
3.有可能是所处的位置信号覆盖不佳,可以换个信号好的位置尝试。
4.若是联通WCDMA手机,请更改网络模式。操作:设定-更多设置(无线和网络)-移动网络-网络模式-选择2G网络模式:仅GSM(或2G)。
5.有条件的话,可以更换其他SIM卡尝试。
6.手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据)。
7.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
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紫陌飘香cc326
2014-09-26 · TA获得超过1041个赞
知道小有建树答主
回答量:1612
采纳率:0%
帮助的人:640万
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可能是你电话卡的问题
更多追问追答
追答
刷到机嘛
追问
刷过一次,因为我忘了新改的密码,,,
本回答被提问者采纳
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百度网友73705df
2014-09-26 · TA获得超过230个赞
知道答主
回答量:309
采纳率:0%
帮助的人:69.4万
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这就是三星,没错,三星S4通病
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来自牛头山意气风发的珍珠梅
2014-09-26 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:373
采纳率:0%
帮助的人:56.5万
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该买新的了
追问
刚买的啊,
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