Question

安装网络打印机时的问题

hp LJ5200 PCL6，服务器端和用户端都是win7，客户端在安装网络打印机时，显示查找 inf文件，未果。后来又在客户端安装同型号本地打印机驱动，然后再安装网络驱动时，还是照旧，请问，如何处置？谢谢

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
请问5200打印机和无法安装驱动的win7电脑是下面哪种连接方式：

1、打印机和电脑通过usb线或是并口线直接连接。
2、网络共享方式：打印机和一台电脑通过usb线或是并口线连接后，将驱动共享出来，然后网络中其他电脑通过这台电脑来用打印机。
3、网络ip地址连接方式：打印机通过网线连接到办公网络中，网络中的电脑通过打印机的ip地址直接使用打印机。

win7电脑有系统自带的5200打印驱动程序，以下是安装系统自带5200驱动的方法（以下以共享的方式为例）：
开始-控制面板-设备和打印机界面点击添加打印机，本地连接，选择lpt1端口，下一步，您在左侧找到HP厂商，右侧找到HP laserjet 5200 series pcl ，然后根据提示点击“下一步”安装下去，不要打印测试页，直到完成，然后，右击刚安装的5200驱动，选“打印机属性”——端口，添加端口——选择local port，点新端口输入“\\直连打印机的主机名或主机的ip地址\打印机的共享名”（注意：主机名前有两个斜线，共享名前是一个斜线）确定即可。

以上是安装驱动的方法，可以试试看，如果还是不行，请问5200打印机和无法安装驱动的win7电脑是如何连接的？
安装到哪一步出现什么问题，无法安装呢？

请提供上面的信息，建议追问。
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

win7 64位电脑有系统自带的5200驱动程序，以下是安装系统自带5200驱动的方法：

开始-控制面板-设备和打印机界面点击添加打印机，本地连接，选择lpt1端口，下一步，您在左侧找到HP厂商，右侧找到HP laserjet 5200 series pcl5，然后根据提示点击“下一步”安装下去，不要打印测试页，直到完成，

然后，

右击刚安装好的5200驱动图标，选“打印机属性”-端口，添加端口——选择stand TCP/IP PORT，然后点击新端口，输入打印机IP，根据提示往下安装。

以上是5200打印机背面连接网线，电脑和打印机是网络连接时安装驱动的方法。