Question

为什么手机开不开机了 昨天还好好的 就只显示开机界面

手机是天语kis5w

Answer 1

您好，

 

1)  因为开机引导出现问题，导致手机BOOTLOADER文件受损

2)  你可以先进入recovery模式，然后进行双清，一般就可以排除故障了。

3)  进入recovery的方法（根据机型不同操作方法不同）：按住音量上键+开机键，等到红屏时松手，用音量键选择wipe开头的两行英文，请您长按开机键确认，然后选第一项重启手机。应该就没事了。

4)  如果不行，就是字库的问题了，建议您与天语售后服务中心联系查看，天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2

 

1)你可以先进入recovery模式，然后进行双清。

2)进入recovery的方法：按住音量上键+开机键，等到红屏时松手，用音量键选择wipe开头的两行英文，请您长按开机键确认，然后选第一项重启手机。

3)如果不行，建议您与天语售后服务中心联系查看。

天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

追问

没有wipe开头的英文

追答

建议您与天语售后服务中心联系查看，天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2

Answer 2

开机按住F8，进入安全模式
卸载最近按住的应用程序

同时，进入“运行”，输入msconfig，看看开机启动程序，删除陌生的程序。