Question

联想s820存储卡 不被识别

去客服咨询了下，客服的回答很让人无奈，说是可以换成70多元钱的原厂卡就可以了，副厂卡有的好用，有的不好用，呵呵，那相反说下，就是联想的手机兼容性不好呗，可以这么理解吗？哎，生气，，
但是，还请联想的 那个总回答问题的客服 出面帮忙解决下问题，解决问题才是真道理啊。帮忙解决下吧，而且一定有很多人有我这样的难题吧

Answer 1

您好。

很抱歉，给您手机使用带来不便了。
联想S820手机最大支持32G SD存储卡扩展，但确实因不同品牌SD卡存在一定兼容性问题，建议您最好购买一些大品牌，如sandisk、金士顿等，真机测试后再购买。
若识别不了，建议您可尝试操作：
1、将SD存储卡取出，用酒精拭擦一下后装回去看看；
2、将SD存储卡取出，放入SD读取卡器中，插入电脑格式化后为FAT32格式后再看看，或者网上搜索下载个“SD卡修复”软件来试试；
3、若依旧，只能尝试更换其他SD存储卡测试使用。

手机使用过程中若有任何问题，您也可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看一下。地址您可登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

如想将文件直接下载或者直接安装软件至外置SD卡，可参考以下操作：
1、 通过路径“系统设置-全部设置-存储-默认存储卡设置”可设置文件下载与软件安装的优先存储路径，点选“外置存储卡”即默认外置存储卡优先存储（需注意的是，选择“外置存储卡”后，手机将会重启，且原先安装在内置存储卡中的应用可能无法使用）
2、 对于在设置默认存储路径前已安装的软件，可在完成上一步后，通过路径“系统设置-全部设置-应用”，点击需要转移的应用后，再点击“移至外置存储卡”（部分软件不支持移至外置存储卡，“移至外置存储卡”为亮色时可进行转移，另有一部分软件转移后可能会产生异常），
3、 如仍然无法实现转移的功能，可到附近的联想售后维修站点检测维修，具体信息可参考以下链接：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想产品的支持，希望能够解决您的问题！

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！