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若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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您好:
手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。
建议您尝试以下操作:
1.更换一块相同型号的手机电池进行测试。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。若是依然无法开机,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
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就是一直卡在开机画面,我是电信版的929,卡在天翼那个字那里
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建议您到服务中心检测
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自己刷机了吧?
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到修手机哪里重新刷机
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没有啊,之前也是这样子,然后说是拿去格式化了就没事了,现在怎么格?
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