三星I9300为什么总是容易死机
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尊敬的三星用户您好:尊敬的三星用户您好,根据您的描述,若手机使用时出现卡机、死机、有时没有反应,导致机器无法正常使用,建议首先尝试:长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用,建议:1.手机后台程序运行过多,有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式:进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序,建议卸载删除后,安装该软件其他版本尝试。3.检查手机内存是否足够,手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡,建议取出后测试。4.若上述操作后仍无效,建议:(1)请查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。查看方式:设定-(一般)-关于设备-系统更新-更新(升级前请备份手机中数据)。(2)若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,具体服务中心查询请点击:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎您评价我们的服务:http://support.samsung.com.cn/survey/三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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因为9300是两三年前的产品了,内存偏小,而现在的好多应用耗用内存大。
解决办法:下一个手机助手经常优化软件,同时删除不需要或不常用的软件。
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2014-08-10
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rom 关系 想要自学刷机 就去i9300吧 这个吧基本都是代刷要钱的
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2014-08-10
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刷机降级救砖联系我!
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