Question

我妈妈在平安公司买了一份保险，现在人出事了，公司给出了两个字“拒赔”，诚信去哪里了？

Answer 1

对于您的遭遇我们表示同期和理解
但是我们需要理智的看到问题,什么都是保险公司的责任这也是不公平的,保险理赔需要的是确定保险责任,
保险公司从来不会说你买了保险之后出了事就一定可以得到赔偿,而是说'"买了保险,保险公司只会依照法律,合同约定的保险责任进行理赔"
保险公司给出"拒赔"自然也会对拒赔给出合理的j解释和理由,如果说对保险公司的拒赔有异议可以投诉到中国保监会,甚至到法院,我们都是支持的
拒赔简单说:违法犯罪的引起的事故拒赔,自然灾害中也是部分责任是拒赔的,投保前已发的疾病,先天性的,已发疾病,艾滋病也是拒赔的,准确的说是保险合同中的如实告知义务,如投保前投保人没有对合同中的约定做如实告知,保险公司也是依法拒赔的

追问

但也不是我一个人的错啊，你们也有责任，为什么要我一个人担呢？

追答

你可以说明拒赔的原因吗?看看能不能给您一些建议

追问

说买保之前有病，但要我们买的时候怎么不说呢

追答

简单的说就是带病投保.
或许说保险业务员在合同讲解过程中没有做详细的说明,但是投保人在签定投保书时或许也没有认真对待,甚至在合同书拿到手中时也没有认真阅读保险的责任免除条款,用您的话说大家都有责任,但是目前看来您好像处于劣势,因为法律讲究的是证据.
你可以尝试走法律的途径,中国保监会,或者法院,他们会给您公道话,因为保险公司惧怕打官司.

追问

有用吗？

追答

不敢说一定有用,但试一次总还是有希望的不是吗?祝您好运!

追问

公司能不能负一半的责任呢？打官司难！

追答

严格的说公司不是不原因承担责任,而是客户签收并经过10天犹豫期之后,则表示客户是认同合同中所说明的保险利益及条款.所以公司是不承担责任的.不过你还是有机会的,就是合同已经生效三年,在法律上有条叫"不可抗辩"条款,试试吧

Answer 2

赔的原因只有一个，不赔的原因有很多

追问

哎，赔不赔都是公司说了算

Answer 3

中国的保险真的就保险吗

Answer 4

您好，带病投保的话，是不赔的，这点您的业务员没跟你讲清楚 ，是他的责任，不关保险公司的事，现在解决的办法有，买保险有没有两年，如果过了两年，打官司可以得到理赔，因为《新保险法》规定，只要合同满两年了，保险公司不得以当初被保险人没有如实告知，做出拒赔，这是新保险法里的明文规定，“不可抗辩”

追问

今年是3年了，你这种说法，打官司一定可以理赔还是未知数呢

追答

一定可以赔的，这是 《新保险法》的规定，只要超过两年，保险公司就一定要赔

Answer 5

具体情况具体分析，不要纠结于怨恨中，想想办法 解决，稳稳当初投保时候的业务员，是你们自己的隐瞒，还是没问仔细 你们互相都忽视了，失去母亲已经很痛心了，把事情看开，解决好心情，再解决事情！

Answer 6

投保时，你没有做到如实告知义务，是你们有错在先，所以保险公司拒赔。但是，《新保险法》规定合同满2年，保险公司就要负责赔偿，因为保险公司自身工作失误，没有审核清楚，就是他们有错了！所以支持你打官司！加油！不要怕麻烦！