电信e9包年的未到期可以停机不 5
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2014-07-27 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
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尊敬的用户,您好!根据您的描述。
办理要求
一、套餐整体停保(含移动、宽带等单产品套餐):
1、套餐不拆;套餐下所有产品均做停机暂停/恢复;
2、如只恢复部分产品,则先整体恢复,再按“套餐内部分产品暂停保号”规则处理。
二、套餐内部分产品暂停保号,需拆除套餐后对报停产品进行停保,收取报停产品的停机保号费,并提醒用户对未停保的产品办理套餐,避免高额资费。
三、补贴/优惠协议期限未满办理停机保号:在协议期内,如因特殊原因确需办理的,属于用户违约,违约金标准为:(协议期限月数-已执行月数)X套餐档次价格。处理规则如下:须预存与违约金标准等额的费用,预存的钱不可退。
生效及计费
一、套餐整体停保(含移动、宽带等单产品套餐):
1、停机当月套餐费用正常收取,次月起套餐费用不再收取,开始收取套餐内各产品的停机保号费;套餐整体复机(即所有产品均复机)时,当月起收取套餐费用,不再收取套餐内产品的停机保号费;
2、与停保套餐相关的补贴、优惠处理规则:停保期间不执行,停保复机后按原政策执行,并在客户停保协议内明确。
3、可选包的资费的暂停/恢复:次月生效,同月内多次办理,以最后一次办理为准。
二、套餐内部分产品停保,停保当月套餐费用正常收取,次月起套餐费用不再收取并收取报停产品的停机保号费;复机时,当月起收取套餐费用,不再收取停机保号费 。
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1、套餐不拆;套餐下所有产品均做停机暂停/恢复;
2、如只恢复部分产品,则先整体恢复,再按“套餐内部分产品暂停保号”规则处理。
二、套餐内部分产品暂停保号,需拆除套餐后对报停产品进行停保,收取报停产品的停机保号费,并提醒用户对未停保的产品办理套餐,避免高额资费。
三、补贴/优惠协议期限未满办理停机保号:在协议期内,如因特殊原因确需办理的,属于用户违约,违约金标准为:(协议期限月数-已执行月数)X套餐档次价格。处理规则如下:须预存与违约金标准等额的费用,预存的钱不可退。
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1、停机当月套餐费用正常收取,次月起套餐费用不再收取,开始收取套餐内各产品的停机保号费;套餐整体复机(即所有产品均复机)时,当月起收取套餐费用,不再收取套餐内产品的停机保号费;
2、与停保套餐相关的补贴、优惠处理规则:停保期间不执行,停保复机后按原政策执行,并在客户停保协议内明确。
3、可选包的资费的暂停/恢复:次月生效,同月内多次办理,以最后一次办理为准。
二、套餐内部分产品停保,停保当月套餐费用正常收取,次月起套餐费用不再收取并收取报停产品的停机保号费;复机时,当月起收取套餐费用,不再收取停机保号费 。
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