电脑上的word软件忽然打不开word文档了了,出现以下的问题

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伍炳君qz
2011-10-09 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
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"word文档打开原因分析:
一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后,导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示,甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开,提示以Word安全模式打开,可能是normal.dot模板损坏了。

word文档打开解决办法:
第一种情况,使用用金山卫士的木马查杀,可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
最后一种情况,找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除,即可解决word文件打不开的问题。
操作方法:打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定,然后删除normal.dot就可以了。"
836799630com
2011-10-08 · TA获得超过498个赞
知道答主
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只是这一篇打不开就是你保存的问题,如果都打不开建议你下载后重新安装
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梦里渡口
2011-10-09
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看下是不是中毒了,如果是就杀下毒,还不行,就直接重装word
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恽书云0H
2011-10-12
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如果不是该文档问题,就重新安装office吧
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