Question

联想3g100通话声音小 怎么办?

Answer 1

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

针对您反馈通话声音小的情况，这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决：
A、若是与个别联系人通话中出现，不排除对方手机问题，建议您对其他联系人通话对比，观察使用；
B、若所有联系人通话均如此，则建议在安静的环境下测试：
1、在通话过程中，您可以通过音量按键调节声音大小，建议您尝试使用“音量+”按键进行调节
2、安静环境下通话声音是否比较清晰，建议您后续使用中尽量不要嘈杂的环境下使用；
3、可能由于周围网络环境较差导致，建议您更换网络环境尝试，或与周边其他用户观察对比；
4.建议您使用耳机与对方通话对比，如使用耳机麦克风可以改善，较大可能是机身麦克风元件异常导致，建议您及时送修站点；.

若上述操作后仍无法改善，建议您可以进入设置-安全与定位设置-恢复出厂设置中进行，在恢复操作前请您备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失。若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

关于此机型的更多疑惑，欢迎再次提问或登录联想官网进行在线咨询互动：http://www.lenovocare.com.cn/Chat.aspx