Question

联想k920充电为什么自动关机

Answer 1

您好， 

很抱歉，给您的使用带来不便。

请您参考以下情况进行简易排查：

1. 请您核对机身是否有进行自动开关机设置，菜单路径为：系统设置--定时开关机，如有建议取消尝试；

2. 若不经常出现，且无固定规律，建议使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善。在使用过程中，您可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行；

3. 请您回想是否在个别软件或操作下出现，如是建议您可以通过:系统设置--应用程序--全部中，点选对应的软件选择清除数据，或卸载重新安装该软件或同类型软件；

4.若单独只在充电的情况下出现，请您先更换充电器与数据线充电重新尝试，建议使用原装的充电器以及数据线，同时建议您可更换充电环境尝试；

5. 上述操作后无明显改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。

若问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

　　手机自动关机可以分为软件和硬件两类。
1.可能是系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。
2.可能是因为软件不兼容当前的系统版本，这点和电脑很相似。
3.可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解决。
4.极少的机器可能是因为硬件出现问题，可以前往附近的维修点检测一下。