我是三星手机不能拍照 打开拍照功能是黑屏
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,我们建议您如下操作:
1. 检查手机电池供电是否充足。
2. 如果电池供电充足的情况下还是不能拍照,有可能是相机被锁,按“电源键”解锁。
3. 按“电源键”解锁后依然不能拍照,(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置.
4.恢复出厂设置后还是不能正常拍照,建议将手机送至就近的三星服务中心,
具体服务中心查询请点击:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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您好摄像头没问题就是系统问题建议恢复出厂设置,不行重新安装系统就可以了
我是做手机的不懂问我请采纳一下
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关机重启或恢复出厂设置
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还是不行
追答
只能到三星售后了
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