我的三星手机反应太慢是什么原因

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2014-11-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,您的三星手机出现卡顿、反应慢现象,建议您:
1.重新开关机释放内存
2.待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3.如果手机插有外置SD卡,取出后测试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带购机购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

追问
还是不行
追答
如果没有改善,建议您送至服务中心实物检测一下手机及处理
ydq6118
2014-11-09
知道答主
回答量:7
采纳率:0%
帮助的人:3.1万
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1,处理器与系统更新不兼容,更新系统会反而变慢.2,型号太老.3,通讯数据信号差或无线网络信号强度不够.4,垃圾过多,5,不是智能手机,除了以上原因外,最后一个就是你开卡使用手机在营业厅办理的业务中没有上网此项,或者,你没有设置好你的手机![呲牙]
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trac2007
2014-11-09 · 超过11用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:67
采纳率:0%
帮助的人:26.1万
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手机用的时间久了会变慢,恢复出厂设置回有用的。
追问
那样所有文件都不是没了吗
追答
重要的文件存到电脑上,恢复完再挪回去。
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xuhulei
2014-11-09 · TA获得超过660个赞
知道小有建树答主
回答量:1276
采纳率:0%
帮助的人:238万
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估计是你微信玩的太多了
追问
也不多啊
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