3个回答
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尊敬的三星用户您好:
三星NOTE3机型支持远程控制功能,可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式:
1.此功能需要在手机丢失之前,通过手机将远程控制功能开启,绑定三星账户且开启移动数据。
2.通过电脑或其他手机登陆远程控制网站:
http://findmymobile.samsung.cn/login.do
3.输入三星账户和密码,进入远程控制网站界面。点击“查找我的手机”,使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。
同时通过远程控制功能还可以实现:
1.锁定我的手机:使用该功能,手机将会自动上锁,需要输入解锁密码。
2.拨打我的手机:不论手机的音量和振动如何设置,铃声都会以最大音量响1分钟。
3.来电/消息转移:将丢失手机的来电和消息转移到指定的手机号码上。
4.擦除我手机上的数据:擦除您手机上的数据,以防止保存在手机上的数据泄露。
注:如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能为离线状态时,或者对方将手机重置,此功能无法实现。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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三星note3手机丢了找回方法:
首先确认手机不是被小偷偷走的。这时可以查找可能掉落的环境、及拨打手机号码与捡到手机的人协商解决拿回手机。
如果手机确定是被小偷偷走分为2种情况解决:
一、手机中没有开启手机防盗程序。那么这时请您第一时间将该号码办理停机业务,并通过如QQ、微信、微博等方式尽可能多的将丢失手机的事情告知您的亲朋友好友,以免他们上当受骗。但不幸的是没有开启防盗程序的情况下,通常手机已经无法找回了。
二、手机开启了防盗程序。那么如果您是开通的系统防盗程序可以联系厂家寻求找回手机办法;如果开通的是软件防盗程序,那么可直接按照软件开发商的防盗程序进行操作来找回手机。如使用的软件是腾讯手机管家,或记不太清楚软件防盗程序的操作方法,可以参考腾讯手机管家进行手机定位、远程销毁资料、及找回手机。
操作步骤如下:进入腾讯手机管家官网防盗页面,登录开启防盗时的QQ帐号,输入丢失的手机号码,进入防盗系统。
1、【清空数据】选择丢失的手机型号及手机号码,点击“清空数据”,稍等片刻,即可成功清除手机中含照片、通讯录等重要资料。
2、【锁定手机】选择丢失的手机型号及手机号码,点击“锁定手机”,稍等片刻,手机即可锁定成功,小偷将无法再使用丢失的手机。
3、【手机定位】选择丢失的手机型号及手机号码,点击“手机定位”,稍等片刻,手机即可锁定成功,定位成功后,管家会提示手机定位成功并在地图上显示定位的大概位置。
首先确认手机不是被小偷偷走的。这时可以查找可能掉落的环境、及拨打手机号码与捡到手机的人协商解决拿回手机。
如果手机确定是被小偷偷走分为2种情况解决:
一、手机中没有开启手机防盗程序。那么这时请您第一时间将该号码办理停机业务,并通过如QQ、微信、微博等方式尽可能多的将丢失手机的事情告知您的亲朋友好友,以免他们上当受骗。但不幸的是没有开启防盗程序的情况下,通常手机已经无法找回了。
二、手机开启了防盗程序。那么如果您是开通的系统防盗程序可以联系厂家寻求找回手机办法;如果开通的是软件防盗程序,那么可直接按照软件开发商的防盗程序进行操作来找回手机。如使用的软件是腾讯手机管家,或记不太清楚软件防盗程序的操作方法,可以参考腾讯手机管家进行手机定位、远程销毁资料、及找回手机。
操作步骤如下:进入腾讯手机管家官网防盗页面,登录开启防盗时的QQ帐号,输入丢失的手机号码,进入防盗系统。
1、【清空数据】选择丢失的手机型号及手机号码,点击“清空数据”,稍等片刻,即可成功清除手机中含照片、通讯录等重要资料。
2、【锁定手机】选择丢失的手机型号及手机号码,点击“锁定手机”,稍等片刻,手机即可锁定成功,小偷将无法再使用丢失的手机。
3、【手机定位】选择丢失的手机型号及手机号码,点击“手机定位”,稍等片刻,手机即可锁定成功,定位成功后,管家会提示手机定位成功并在地图上显示定位的大概位置。
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你开启了远程定位功能吗?没开启是没办法的 你只能利用IMEI号,需要求助到某宝了,在某宝中搜索“ICCID”,可以看到一堆搜索结果,找一个信用高、成交量也高、评价好、还便宜的店家,开始查询吧。如果顺利的话,店家会通过IMEI号码查询到ICCID,拿着ICCID到营业厅可以查询到最后一次激活手机号码。然后就可以报案,交给警察叔叔办理了。
来自:求助得到的回答
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