Question

笔记本关机关不上，总是卡在“正在关机”的界面，放那一晚上都关不上

我的系统是xp
谢谢各位 好使了我马上给分

Answer 1

这是关机时出现死机了，如果不经常出现，直接按关机按钮关机就是了。如果经常发生，可以测试一下CPU的温度是否过高，如果高清一下灰，其它就是重新插拔一下内存清一下灰。系统方面，关机前将所有的程序关闭在关机，还有就是在出故障前下载什么软件或插件打了补丁没有，如果有全部卸载试试。还是不行，查杀一下木马，还原一下系统或重装。

使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。

如果暂时无法解决关机的问题，这样关机。右击任务栏选/任务管理器，按住Ctrl键不动，在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/“关闭”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了。

追问

附件里没有系统还原～～ 还有按照最后一种方法试的 任务管理器没有响应了 机器还是没关上

追答

不是你一买电脑就不能关机吧？什么时间出的不能关机的故障？出这是前下载什么软件或插件打了补丁没有？你的硬件的温度是否过高？故障不会无缘无故的发生吧，这些你怎么没说呢？如果一定要还原系统没有就重装系统。

Answer 2

你可能用的是GHOST系统，并用了官方的电源管理，导致不能正常关机的原因是，官方的电源管理不能接管系统的电源管理，尝试一下 ：我的电脑 属性--设备管理-计算机-ACPI（卸载其驱动）再重新安装 官方的电源管理驱动。

Answer 3

我遇到同样问题 网上说是360安全卫士和QQ管家冲突导致的 我卸了QQ管家就好了
但愿你也是这个问题 否则挺烦人的哦。。

Answer 4

进入安全模式，在安全模式下还原下电脑设置

Answer 5

重装系统啊