在天猫买东西可靠吗?
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不靠谱,前天在天猫飞利浦本汇专卖店上买了一个普通的平烫的电熨斗,打开装水一插电就漏水很严重,跟浇花一样,还有烧焦的糊味儿,拍照发给商家,商家说是操作失误,让我把熨斗竖起来就不漏水了,但是竖起来是不漏水但是不能熨衣服,还有噼里啪啦响,还冒青烟。卖家一会儿又说换挡位的问题,可调哪个档位都漏水。感觉糊味越来越大,就赶紧拔了插头,要求退货,商家还不承认是产品质量问题,还说证据不足。电话要求天猫维权,但天猫确帮助商家拖延时间,本来天猫承诺48小时不用寄回商品,直接退回商品的钱,但是时间过了,天猫也没退钱。商家更是嚣张直接说天猫不会处理这种问题的。果然天猫并没有处理这种问题,天猫就让我把商品寄回,如果商家不退钱,天猫再介入,天猫就这样帮助商家拖延时间,商家就可以销毁产品问题,并且删除了之前顾客评论说漏水问题的评论。现在就是等着商家退钱,我还自己倒贴运费。
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天猫比其它淘宝店稍微靠谱,网购没有绝对安全的,买之前最好多看看这家店铺的人气,网友评论,其实天猫里的店铺也都是私人店铺,
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千万不要在天猫买东西,天猫跟其他店的区别仅仅在于有给淘宝交保护费。实际上品质不会提升,价格卖得却更高,同时因为交了保护费,出了问题在淘宝打官司,淘宝绝对偏向天猫店。本人血的教训,希望大家引以为戒
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天猫卖的东西,淘宝店铺照样有,天猫死贵的,淘宝的一样买,很多人是不买天猫店铺的东西的,天猫给平台的钱多一些,有纠纷,平台不一定向着你买家,现在是给钱就帮你办没良心的事情
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