Question

急！为什么看网页视频（土豆、优酷等）的时候突然没有声音了？

所有的网页都没有声音了、网络上听mp3也没声音。但是电脑上的音乐播放器和视频播放器还是可以正常运行。右下角小喇叭有的、网页上的喇叭也没有静音。我用的是360浏览器。到底是什么原因啊、求高手帮忙 TAT 昨天还有声音的呢、今天一开机就没有了。。

Answer 1

"视频没有声音原因：
1、网民使用某些系统优化软件，在优化的同时将电脑声音相关注册表的某些关键地方给优化错误，导致视频没有声音。
2、恶意软件/病毒感染导致，同样也是将注册表某些地方进行恶意篡改，某些安全杀毒软件在查杀病毒的时候会把被病毒木马感染的系统文件当做病毒查杀，而不给与修复造成的。例如dsound文件。

视频没有声音解决办法：
1.查看电脑是否中病毒木马
第一步：下载包含浏览器修复功能的金山卫士
第二步 安装后，点击“查杀木马”使用快速扫描功能
2、声卡驱动出现问题，可能在某些特殊情况下，声卡驱动掉了，您可以试用金山网络最新产品【金山装机精灵】，它可以智能自动化安装最新版适合您的声卡驱动
第一步：安装金山装机精灵后，点击 “装驱动” 右侧的【立即开始】
第二步：打开“装驱动”界面，装机精灵为您自动检测未安装的声卡驱动程序，点击“安装”同时会检测已损坏的硬件驱动设备，点击“修复”，以确保硬件设备的正常使用；
3.打开“开始”菜单→“运行”输入“regedit”并回车打开注册表编辑器，在左侧窗格依次单击“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32”，接着在右侧里检查有没有“wavemapper”键值。如果没有，就在右侧空白处单击右键，点击新建一个名为“wavemapper”的字符串值，然后双击该值设置它的“数值数据”为“msacm32.drv”，重新启动计算机即可解决问题。
4、声音设置问题，一般由于用户误操作修改了声音设置导致的，例如在浏览器设置中禁止播放声音等。"

Answer 2

本地音乐能播放，就说明声卡没有问题。你先试试系统自带的浏览器ie，应该是有声音的，那就是360出错了。你把360浏览器卸载了，重新安装试试。

Answer 3

你可以用ie试一下，不应该是浏览器的问题

Answer 4

系统出了问题，可以用360等软件修补哈系统，或者重装系统