
消费者,买的衣服不合适能不能退,求助!!!!!!!
事情经过;事情在无锡一家市场买了件小孩衣服L号,刚买完后觉得衣服小了,就找老板调了一件XL号,回家一看,结果上面有个洞洞,于是第二天来到店里老板给换了一件大一码XXL号(...
事情经过;事情在无锡一家市场买了件小孩衣服L号,刚买完后觉得衣服小了,就找老板调了一件XL号,回家一看,结果上面有个洞洞,于是第二天来到店里老板给换了一件大一码XXL号(因为我要的这款没有XL的,别的款式也没有XL号),我当时想了大一号也不会大太多吧,回家一比较,除非明年能穿;我就第三天来到店里找老板调换;刚说了一句:老板这件衣服太大了;老板回答:没有小号了,买件衣服三番两次,没时间跟你烦,到二楼找市场工商部去。市场工商部调解结果是;不给退货,只给换货。他家也没合适的,我只能拿着昨天那件XL号残次品。我在这里想问下,难道消费者在付完钱后,不管商品满意不满意都要无条件接受不能退货,有没有这样的道理,大家评评理,这种市场作法应不应该投诉,我对法律不懂,该怎么办??
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3个回答
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如果他们这家商场是所大商场的话,应该是可以跟商品的卖家可以调货的,一般调货最少的日期是15个工作日(不包括周末),他们商场可能是因为麻烦,才说不给你调的,如果按照法律程序的话,你可以去消费者协会投诉他们,还有,如果你真的想争口气回来,那就去找律师咨询,但是,咨询是需要花钱的,如果是大律师咨询费起价100,如果是实习的律师起价是50(我这个只是个参考价格,具体价格得根据你们当地的消费来,我们这的咨询价格是50-100,我不知道你们那是什么个情况)。
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