Question

笔记本电脑连接chinanet非常不稳定

在上网高峰期，同一时间，同一地点，我的电脑连接电信的wifi下载速度只有400k/s，但手机则有1。5m/s，手机连接chinanet后再用数据线连接电脑共享网络，则有1m/s，我电脑连接其他私人wifi网速正常。怎么解决！

Answer 1

　　当我们用手机或电脑使用ChinaNet网络的时候，因为网络不稳定，或者不当的操作，致使网络断掉。当我们在笔记本、电脑上重新连接ChinaNet后，再次在浏览器中登录的时候，会提示“您的认证失败”以及可能原因，我们明明已经订购了业务，也已经不在线了，为什么还会提示错误？
　　原因就是在非正常断网的情况下，系统没有及时清除你的登录记录，在电信的服务器上你的账号还处于在线状态，所以导致电脑无法登录。那么我们应该怎么办呢？
　　个人认为，电信对于手机连接处理的优先级高于电脑系统，所以我们的原理就是采用手机登录ChinaNet重新认证账号信息，然后正常断开网络，确保服务器上我的账号已下线，之后就可以用电脑正常连接了。

追问

不是无法登陆，而是登录后网速太慢了，同时间，同地点，手机的网速比电脑快很多，是不是电脑配置出了什么问题，关键是连其他私人wifi却又非常正常